Dopravní a platební podmínky

Zboží zasíláme v rámci České republiky

na dobírku, v případě platby převodem po připsání platby na náš účet,

nebo si můžete zboží i ryby osobně vyzvednout u nás ve firmě na adrese:
ALCEDOR, s.r.o.
U Stadionu 502
373 44 Zliv.

Bankovní spojení ČSOB, a.s. , č.ú.: 156885861/0300. Jako variabilní symbol uvádějte číslo faktury.

Objednávat si můžete přes e-shop, nebo telefonicky na čísle:

• zboží: Eva Štěchová +420 607671819
• ryby: Luděk Štěch ml. +420 721474999
• ryby: Luděk Štěch st. +420 602443858

K doručení zásilek po České republice i zahraničí využíváme služby DPD.

Cena za dopravu po České republice zahrnuje balné, dopravné a doběrečné.

• Balíky do 10kg                                        cena celkem je 215,-Kč
• Balíky do 20kg                                           cena celkem 230,-Kč
• Balíky do 30kg                                           cena celkem 245,-Kč

Upozorňujeme zákazníky, že u objemných zásilek není váha jediným ukazatelem pro stanovení počtu a ceny balíků.

Ceny zásilek paletovou dopravou (rozměr stran nad 80x60cm), nebo zásilky do zahraničí se určují jednotlivě.

.V případě jakýchkoliv nejasností ohledně cen za doručení zásilek volejte na tel.č.: +420 607671819

DPD služba

• doručuje zásilky do druhého pracovního dne, oznamuje  doručení zásilky sms správou
• převzetí zásilky domlouvá telefonicky
• zásilky na soukromé adresy doručuje i v odpoledních hodinách
• dobírková částka se hradí buď hotově, nebo platební kartou

Při převzetí zásilky si prosím, vždy překontrolujte, zda je zásilka neporušena. V případě, že je porušena, či poškozena, sepište s přepravcem na místě reklamační protokol.

Doprava živých zvířat

Ryby a ostatní živá zvířata nezasíláme. Doporučujeme osobní odběr u nás. Případný dovoz velkých ryb naší firmou je možný po telefonické dohodě s Luďkem Štěchem tel.č.: +420 602443858.